“婆婆您看镜头，张一下嘴巴，眨一下眼睛……对，就是这样，养老保险认证成功啦。”为提升网格服务水平，保障服务质量，打通服务群众的“最后一公里”，近日，茅垭镇持续强化组织领导，优化服务水平，精准定位、紧盯需求，多措并举扎实有序推进养老保险待遇资格认证工作，让群众少跑路、不跑路，解决老年人养老认证“难”的问题，实现服务群众零距离。 强化宣传，破解“认证难” 自开展居民养老待遇资格认证工作以来，坚持线上线下同频共振、共同发力。线上通过电话通知、村组微信群宣传养老待遇资格认证流程、发布图文指南等方式，教会老人用微信扫二维码刷脸认证，针对养老认证流程存在疑问的开展一对一解答，同时主动联系其子女或亲属，协助老人完成认证。线下在便民服务窗口设置“认证专窗”，现场帮老人操作。对于独居、行动不便、高龄情况的老人，开展上门服务，爬楼梯、进家门。截至目前，已成功为辖区3700余位老人办理养老认证，让他们“足不出户办成事”。 强化审查，杜绝“漏认证” 为保障养老保险生存认证全覆盖，茅垭镇通过“三个一批”的方式开展此项工作，确保生存认证“不少一户、不漏一人”。 及时筛查认证一批。通过“分级提醒机制”，不定期在社保系统内筛选比对，及时在镇、村群内反馈需认证人员名单至各村，便于各村对未及时完成认证的群众进行电话提醒，确保认证工作“不漏一户、不落一人”。提取数据认证一批。在系统后台认证数据中提取超一年未认证人员名单，进一步核查人员生存情况，通知其及时认证。比对数据认证一批。通过与公安、民政、医保、司法等部门建立数据共享比对机制，对不同部门数据进行交叉比对，及时掌握待遇领取人员的生存状态，从源头上杜绝死亡冒领、多领、重复享受待遇等现象发生。真正实现了群众在零感知、无打扰情况下的静默认证，将服务“从人找服务”转变为“服务找人”。 下一步，茅垭镇将继续坚持“服务为群众、服务送上门”工作理念，加大宣传力度，提升群众对老年人社保资格认证的认知度和认识其重要性，用实际行动诠释“老有所依、老有所养”的深刻内涵，为辖区老年人提供优质、便捷、贴心的服务，切实为群众办好事、办实事，进一步增强群众的获得感和幸福感。 编辑：宋胜海 编审：伍韵 胡笳 
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